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为保证您良好的上课体验,在您进入教室之前,我们将进行一个简单的设备检测
请选择上课使用的扬声器设备,并点击下方按钮播放一段音乐,您是否可以听到声音?
扬声器
如果您无法正常听到声音,请进行简单的故障排查:
1.若有多个设备,切换其他的扬声器设备;
2,确认扬声器未被禁音;
3,放大扬声器音量;
4,换一个扬声器接口重新测试;
5,重启电脑;
6,更换耳机或者扬声器设备
请选择上课使用的麦克风设备,对准麦克风讲话,您是否能听到自己的声音并看到波纹波动?
麦克风
如果您无法正常使用麦克风,请进行简单的故障排查:
1,若有多个设备,切换其他的麦克风设备;
2,确认麦克风未被禁音;
3,放大麦克风音量;
4,换一个麦克风接口重新测试;
5,重启电脑;
6,更换麦克风设备
请选择上课使用的摄像头设备,点击开始测试打开摄像头,您是否能看到摄像头采集的视频画面?
摄像头
如果您无法看见摄像头画面,请进行简单的故障排查:
1,若有多个设备,切换其他的摄像头设备;
2,确认摄像头未被禁用;
3,确认摄像头未被其他程序占用;
4,换一个摄像头接口重新测试;
5,重启电脑;