原因:常见于服务器未导入正式授权,或者导入临时授权的可用时间到期。

排查步骤:

1 、检查是否有导入授权:在云主机管理页面--系统--证书管理,查看证书是否有导入,是否显示过期;

2 、如果证书状态显示永久,云课堂软件还是提示过期:

       1) 核对版本是否是V2.0R1P9.47以下版本,如果是的话,则升级到该补丁版本或者是当前最新版本 ;

       2) 查询硬件码是否跟云主机上贴的序列号SN码一致,如果不一致,需要重新刷云主机bios;

3 、如果证书没有导入,则登录PA授权系统(http://pa.ruijie.com.cn,账号:classmanager 密码:ruijie)通过云主机硬件码查询是否有做过正式授权,有的话则下载授权文件导入云主机,没有的话则申请临时授权导入或者是通过授权文件授权码申请正式授权导入。

 4 、如果临时授权到期了,测试的场景可以需要继续申请临时授权导入,正式使用的场景需要购买正式授权文件。