A Ferramenta de diagnóstico manual permite-lhe executar um conjunto de testes de diagnóstico que verificam a funcionalidade do adaptador WiFi.
Nome |
Descrição |
O teste passa se o adaptador WiFi estiver presente e acessível. O teste falha se o adaptador não estiver presente ou estiver presente, mas desactivada. O resumo do teste indica se o hardware sem fios está activado ou desactivado. Resolução de problemas
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O resumo do teste apresenta o controlador da Intel® PRO/Wireless WiFi Network Connection suportado pelo adaptador WiFi. O teste verifica se a versão binária do controlador é compatível com a versão instalada do Utilitário de Ligação WiFi Intel® PROSet/Wireless. O teste falha se o binário do controlador não for encontrado ou se a versão do controlador não corresponder à versão do utilitário de ligação WiFi (por exemplo, versão 13.x.x.x e versão do controlador 11.x.x ou 12.x.x). Resolução de problemas
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O resumo do teste apresenta Ligar o rádio ou Desligar o rádio. O teste consulta o estado actual do rádio. Se o rádio estiver ligado, o teste passa com êxito. Se o rádio estiver desligado, o teste falha. Resolução de problemas Verifique se o rádio do adaptador WiFi está ligado. Existem dois métodos de ligar e desligar o rádio:
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O teste consulta as redes WiFi dentro do alcance do seu adaptador WiFi. O teste passa com êxito se as redes estiverem indicadas na lista de análise. O resumo do teste indica o número de redes disponíveis para estabelecer a ligação. Resolução de problemas
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O resumo do teste indica Associado ou Não associado. A associação é o estabelecimento e a manutenção da ligação sem fios entre dispositivos. Quando a segurança estiver activada, os dispositivos apenas trocam credenciais de segurança. O teste verifica se há conectividade sem fios. O teste passa se o cliente for associado com êxito. Resolução de problemas
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Descreve o processo após a associação, durante o qual a identidade do dispositivo sem fios ou utilizador é verificada para depois ser permitido o acesso à rede. O teste consulta a informação de estado da autenticação, incluindo todas as informações das 'Extensões compatíveis com a Cisco' e relacionadas com a segurança. O teste passa se o cliente for autenticado com êxito. O teste falha se o cliente não for autenticado. O resumo do teste indica se a autenticação é necessária para a ligação à rede. Resolução de problemas
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O resumo do teste mostra a qualidade do sinal. Se a qualidade do sinal for fraca, utilize o botão Resolução de problemas para diagnosticar e corrigir o problema. Resolução de problemas
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O teste verifica se o adaptador WiFi enviou mensagens e recebeu respostas com êxito do endereço IP do ponto de acesso, gateway predefinido, servidor DHCP (se activado) e servidores DNS. O resumo do teste indica se as respostas destas entidades foram recebidas com ou sem sucesso. Exemplo: Sem resposta: gateway predefinida, servidor DHCP. NOTA: Se os testes de ping para este ponto de acesso e gateway predefinido forem bem-sucedidos, mas o teste de ping para o servidor DNS falhar, não se trata de um problema de rede sem fios, mas de um problema de rede geral. Resolução de problemas
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Resolução de problemas |
Diagnostica e corrige os problemas indicados por cada um dos testes. O botão Resolução de problemas torna-se activo se o teste falhar. |
Executar testes |
Executa os testes que o utilizador tiver seleccionado. |
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